マック異物混入問題、サラ・カサノバ社長兼CEOは謝罪会見を回避した?


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マクドナルドも地に落ちたもんです。
以前、ナゲットに期限切れの鶏肉を使っていた問題で、”マックCEOサラ・カサノバ氏の違和感“という記事を書きました。この記事は問題収束後も検索からアクセスが多く、サラ・カサノバ氏への不信感は根が深いことがうかがえた。
今日も何やら某テレビ局が、私の記事の問答部分を盗用してたとかいう連絡がありました。この問答自体、テレビ局や動画サイトを見て要約したものなので大きな声で文句は言えません。できれば連絡くらい欲しいものですが。
で、今回は全国の店舗で異物混入事案が相次ぎ、謝罪会見が開かれたが、そこにサラ・カサノバ社長兼CEOが現れなかったと・・・

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報道によると、サラ・カサノバ社長兼CEOは海外出張のため会見には出席できなかったとか。

てか、帰ってこいよ。

この会見より重要な出張ってなんなんだ。
これは、あえて帰国しなかったんじゃないかな?と疑わざるをえません。
前述の記事”マックCEOサラ・カサノバ氏の違和感“で詳しく書いていますが、このCEOは謝罪の意味を理解していません。
まずは謝罪して、それから再建に取り掛かるのが筋なのに、初っ端の会見で信用を取り戻そうという厚顔無恥な発言をしてしまい墓穴を掘っています。
「騙されたと思っている。」
「わたしは、母親です。弊社の品質管理システムに自信を持っています。」
「一部の悪意がある従業員がしたこと、会社ぐるみではない。」

どこを押せばこんな傲慢なコメントが飛び出すのか。
またこんな発言でもされたらマックは立ち直れません。私が役員なら全力で会見出席を阻止したかもしれません。
それでも、腐っても社長兼CEOですからね。本人が意地でも会見に出席するのが責任ってもんでしょう。組織として、この人の扱いが手に負えなくなってるのかもしれません。

そんなこんなで、今回は青木岳彦取締役らが会見に出席したようだが、結局マスコミのバッシングを受ける結果になったようです。
そもそも、原因不明としながら「再発防止につとめる」とか言われても、原因がわからないのに対策もなにもないでしょうよ。しかも、営業(売上)に大きな影響が出ていないとか妄言を吐く始末。
誰の目から見てもマックは客数減ってます。時事通信の記事でもその惨状が報じられています。http://www.jiji.com/jc/zc?k=201501/2015010700778&rel=j&g=eco&relid=1_1
まだマクドナルド側が公表していない他の異物混入事案もあるようで、今後もマスコミから追及されるのは必至です。この会見では認めなっかた異物混入事案の当事者の方は、マスコミのインタビューに対しても不快感をあらわにしています。
無用に消費者を敵に回すなら商売やめろと言いたい。

サラ・カサノバ氏が出席しない会見でもこの有様。
店頭に立ち、会社の方針と施策に従って働いてる従業員が可哀そうです。
前任の 原田泳幸 氏はベネッセの社長兼会長に就任した途端、個人情報流出事件でバッシングを受けているし、もう呪われてるとしか思えない。

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