【画像有】Yahoo!子会社社員が個人名でメールを誤送信しちゃった件が惨すぎる


2015年1月18日 0:00
縁も所縁もない人からメールが来た。
※クリックで拡大されます。
synergy

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最初はスパムかと思ってました。メールアドレスの有効性を確認されたのかな?と。ちょっと気になってドメインを調べてみたら「株式会社シナジーマーケティング」という会社。
で、問題はここから。
この「株式会社シナジーマーケティング」という会社は、僅か2週間前の2015年1月5日にYahoo!の完全子会社となっているのです。ということは、この子会社がYahoo!からの個人情報を不適切に扱ってるってこと?
なんか不安になりましたが、その21時間後、下記のようなメールがYahoo!株式会社から送られてきた。件の子会社社員の個人名とメールアドレスが記載されていました。

Yahoo!株式会社からのお詫びメール全文
※社員名とアドレスはこちらで伏せています。

お客様各位

平素は弊社サービスに多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社業務委託先企業の社員名を差出人としたメールの誤配信
が発生いたしました。

受信された方には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを心
からお詫び申し上げます。

なお、弊社及び業務委託先企業のシステムおよびウェブサイトに対して、
第三者による不正なアクセスなどは確認されておらず、情報流出の事実
はございません。

弊社ではメール配信システムの業務委託先に対し、原因の究明を指示し、
業務委託先企業から誤配信の原因について説明を受けましたので、その
内容について下記のとおり報告いたします。

               記

1. 対象
・Yahoo!プロモーション広告、Yahoo!プレミアム広告をご利用中もしく
は過去にご利用いただいていた広告主様および代理店
・アドパートナー

2. 概要
2015年1月18日0時ごろ、弊社の顧客管理システムに登録しているメール
アドレスに対して、弊社業務委託先であり子会社のシナジーマーケティ
ング株式会社(以下シナジーマーケティング社)の社員名を差出人とし
た下記メールが配信されました。

発信人:※社員個人名 **********@synergy101.jp
件名:test
本文:test
誤配信開始日時:2015年1月18日(日)0時ごろ

上記以外の情報はメール本文には含まれておりません。

3. 発生原因
2015年1月16日(金)にシナジーマーケティング社にて、本来無効とす
べきシステムのテスト設定が有効となったままメール配信予約操作を行
い、操作担当者のメールアドレスが発信者となった予期しないメールが
配信されてしまった人為的なミスによるものです。

このたびは、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこ
と、重ねてお詫び申し上げます。

今後はお客様へのご案内により一層の注意を払い、再発防止に全力で取
り組んでまいりますので、引き続き弊社サービスをご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

私は、Yahoo!プロモーション広告へ出稿するためのアカウントを持っていたので、誤送信の対象になってしまったようです。
子会社への委託とはいえYahoo!ともあろう大会社が、個人情報を扱うのに2重3重のチェックを行っていない事が露呈してしまいました。
先日のお名前ドットコムの件ベネッセの事件から何も学ばなかったのでしょうか?
このお詫びメールには記載されていませんが、タイトル「ヤフオク!ニュースレター」で、本文「20 バケットテスト アイテムなし」という謎のメールも配信されています。
大丈夫なんですかね?Yahoo!さん。
※2015/01/19 16:59 にお詫びメール
【お詫び】ヤフオク!ニュースレターの配信内容不備について

それにしても、この社員さんが可哀想・・・
本人のミスとはいえ、あっという間に有名人となり親会社のメールにも本名を晒されるとか惨すぎる。
シナジーマーケティングの謝罪と説明も簡素すぎて泣ける。
【お詫び】弊社社員を差出人とするメールの誤配信について | お知らせ | 会社情報 | シナジーマーケティング株式会社

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