笑顔でないと出勤登録できない勤怠システムが大不評、弁護士「労基法違反、労基署は踏み込むべし」


笑顔でないと出勤登録できない勤怠システムが大不評、弁護士「労基法違反、労基署は踏み込むべし」

顔認証で出勤時に笑顔を測定して数値化するシステムを導入した企業に批判の声が上がっている。

顔認証技術で「笑顔度」判断
顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー(札幌)が開発した。従業員の出勤時間登録に顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175(いちななご)=札幌=が導入を決定。笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。
出典:笑顔でないと出勤登録できず 出退勤管理システム開発 外食産業向けに(北海道新聞) – Yahoo!ニュース

現場での運用にどの程度の強制力が生じているかが問題だが、従業員が出勤しているにもかかわらず「笑顔ではない」ことを理由に出勤と認めず、規定の賃金を支払わないのであれば労働基準法に違反する可能性もある。これには弁護士も「労基署は踏み込むべし」とコメントしている。

スポンサーリンク

労基法違反「労基署は踏み込むべし」

弁護士の渡辺輝人氏は、はてなブックマーク(ツイッター連動)で以下のようにコメントをしている。

常識的に考えて行き過ぎた管理であり、管理の意味すらも履き違えているように感じる。サービス業として「笑顔の接客」を指導するのは理解できるが、出勤時まで笑顔を強制するのは何の意味があるというのだろうか?これは法的にも道義的にも問題アリと言わざるを得ない。

スキルアップと過労対策に

化粧品の製造・販売を主な事業とする資生堂では、同じようなシステムを使い、時間と場所を問わず笑顔のトレーニングができるシステムを試験運用したようだ。こちらは勤怠システムと連動しておらず、目的が従業委員のスキルアップに限定されているので役に立ちそうだ。
参考:資生堂、顔・表情研究から生まれた「笑顔講座」の内容をデジタルコンテンツ化 ~時間と場所を問わず習得しコミュニケーション力UP~|株式会社資生堂のプレスリリース

SNS上では、以下のような意見もある。

賛否両論あると思いますが
「どうしても笑えないとき」もありますので
過労死対策に応用出来るといいんじゃないですかね

肉体的疲労や精神的疲労は顔に出る。笑顔がどうとか数値がどうとかは問題とせず、従業員の「過労」に役立てるというのはいいアイデアだ。単純な超過労働だけではなく、短時間労働でも精神的に追い詰められれば過労の原因となり得るので、顔認証システムが応用できるかもしれない。

関連:国民民主党のブラック労働で桜井充議員が五月病か?「休む暇がありません」←18連休取ったからな
関連:TBS報道特集「働き方改革」放送直後にブラック労働!労基法違反で是正勧告される

←公式フェイスブックページ

転載について

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で

速報!元・自民党議員が「レイバンの激安サングラス販売」を再開、昨年12月に続き2度目の大セール速報!自民党元議員が「レイバンの激安サングラス販売」を再開、昨年12月に続き2度目の大セール

至学館学長の栄監督解任理由「昼ご飯を食べに行った、これはダメだ」同席の千原せいじ「体悪くしてた」至学館学長の栄監督解任理由「昼ご飯を食べに行った、これはダメだ」同席の千原せいじ「体悪くしてた」





最近の記事

  1. 和田政宗議員「帰国の意思ないと発信させ世論誘導」拉致被害者情報のリーク元に警戒
  2. 共産党・志位委員長「前天皇は侵略戦争の最高責任者だ」韓国国会議長の発言に同調し安倍首相の謝罪を要求
  3. 足立康史議員「フラフラなのは辻元さん。外国人献金や連帯ユニオンの問題が効いていて、酷くおとなしい」
  4. 独自取材!皇室に関する教育プリントを作成した教諭を叱責、報復人事か?生徒に無断で回収・廃棄した学校
  5. 岩手県知事「精神分析の対象」と安倍首相を中傷、議員時代にも田中真紀子に「虚言壁、精神分析の対象」
  6. 室井佑月が天皇謝罪発言に「安倍首相でもいいと言っている、聞いてみる余地はまだある」←ありません
  7. 元民主党の衆院議員が政権時代を「私にとっては悪夢である」「安倍総理の方が、この場合は一枚上手だ」
  8. マスコミの切り取りか?桜田五輪相「池江選手、がっかり」発言の全文を確認せず追及する野党に問題は?
  9. 音声公開!韓国国会議長「天皇、戦争犯罪の主犯の息子」を否定するも、あっさりと録音を公開されてしまう
  10. 志位和夫と有田芳生がツイッター社に陰謀論を吹っ掛ける「首相との国会質問のリツイートが減っている!」



▼グループサイト
▼お問合せ・依頼
support(アットマーク)ksl-live.com





PAGE TOP